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TOKYO FITS

Política de Privacidade

Transparência sobre o uso dos seus dados na Tokyo Fits.

Esta Política explica como a Tokyo Fits trata dados pessoais quando você visita nosso site, cria uma conta, faz uma compra ou fala com o suporte. O tratamento segue a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados que podemos coletar

  • Conta: nome, e-mail e dados necessários para autenticação.
  • Pedido e entrega digital: nome, e-mail, itens comprados, informações de cobrança e dados fornecidos para faturamento, como endereço, cidade, estado, CEP e país.
  • Pagamento via Pix: CPF e, se informado, telefone, necessários para solicitar e identificar a cobrança junto ao provedor de pagamento. Os dados completos do cartão não são solicitados pelo site.
  • Atendimento: nome, e-mail, assunto e conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.
  • Dados técnicos e de navegação: informações transmitidas pelo navegador e pelo dispositivo podem ser processadas para disponibilizar e proteger o site.

2. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados para criar e administrar sua conta, processar pedidos e pagamentos, liberar o acesso aos produtos digitais, prestar suporte, enviar mensagens necessárias sobre a conta ou o pedido, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Também usamos armazenamento local essencial no navegador para manter itens do carrinho e informações de sessão, como o estado de autenticação.

3. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com fornecedores que apoiam a operação da loja, como hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e processamento de pagamentos (incluindo o Asaas para cobranças Pix). Esses fornecedores tratam os dados conforme suas próprias responsabilidades e medidas de segurança. Também poderemos fornecer dados a autoridades quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

4. Pagamentos

O pagamento disponível na loja é via Pix. Os dados necessários para gerar e confirmar a cobrança são enviados ao provedor de pagamento. A Tokyo Fits não controla as políticas ou os sistemas desse fornecedor; consulte também as informações de privacidade disponibilizadas por ele.

5. Armazenamento e segurança

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender solicitações e cumprir obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações, embora nenhum sistema de transmissão ou armazenamento possa ser considerado totalmente livre de riscos.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, revogação do consentimento. Alguns dados poderão ser mantidos quando a lei exigir ou autorizar. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo formulário de suporte.

7. Cookies e armazenamento no navegador

O site utiliza armazenamento local do navegador para funções essenciais, como carrinho de compras e manutenção da sessão de login. Limpar ou bloquear esse armazenamento pode afetar essas funções. Seu navegador também pode permitir o controle de cookies e dados locais.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na legislação. A versão vigente estará publicada nesta página.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre privacidade ou quiser exercer seus direitos, fale conosco pelo formulário de contato.